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Biographie de James Sinegal | James Dennis Sinegal

James Sinegal est un retraité américain homme d'affaires milliardaire, cofondateur et ancien PDG de Costco Wholesale Corporation, une chaîne de vente au détail internationale.

James Sinegal Âge

Jim Sinegal ou James Dennis Sénégal est né le 1er janvier 1936 à Pittsburgh, PA. Il a 83 ans en 2019.



Le chanteur country Bill Anderson est-il marié

Famille James Sinegal

Il a engendré trois enfants avec sa femme Janet.



James Sinegal Fils

Il a un fils nommé David Sinegal Sr., homme d'affaires américain et propriétaire de la cave Sinegal Estate à St. Helena, en Californie. David Sinegal est le fils de James Sinegal, le fondateur et ancien PDG et président de Costco Wholesale.

James SinegalJeunesse et éducation

Il est né à Pittsburgh, Pennsylvanie, le 1er janvier 1936, dans une famille catholique de la classe ouvrière. Il a fréquenté l’école primaire de St. Lawrence O'Toole, la Central Catholic High School (Pittsburgh), la Helix High School de La Mesa, en Californie, et en 1955, il a reçu un AA du San Diego City College. Il a fréquenté l'Université d'État de San Diego et a obtenu en 1959 un baccalauréat ès arts.



James Sinegal Expériences professionnelles avant de devenir PDG

C'était un protégé de Sol Price. Price a été la première personne à développer le concept d'un entrepôt qui vendait une grande quantité de marchandises à bas prix uniquement aux membres (US NEWS, 2009). Il a été élu l'un des meilleurs leaders américains par USNEWS en 2009 (US NEWS, 2009). Sinegal croit qu'il faut maintenir les prix si bas que les autres magasins ne peuvent pas rivaliser. Les marges bénéficiaires sont extrêmement faibles, inférieures à 3% (US NEWS, 2009). Ceci est cependant compensé par les frais d'adhésion. Indépendamment des faibles marges bénéficiaires, le bénéfice de Costco était de 1,3 milliard de dollars en 2008 (US NEWS, 2009).

Sinegal, au grand dam de ses actionnaires et concurrents, prend bien soin de ses salariés. Il croit que si vous payez de bons salaires aux employés et offrez de bons avantages sociaux, ces employés feront carrière chez Costco. Il fait de la qualité sa priorité absolue et la considère comme l'aspect le plus important du commerce de détail. En traitant bien ses employés, cela est en corrélation avec un service client de qualité.

Carrière de James Sinegal

Après que Sinegal a commencé comme ensacheuse de produits alimentaires de base chez FedMart en 1955, il a découvert qu'il adorait le commerce de détail et était dynamisé par les portes ouvertes de ce détaillant en plein développement. Chez FedMart, il s'est frayé un chemin jusqu'au VP officiel responsable du marketing et des tâches. Il a été vice-président du marketing pour Builders Emporium de 1977 à 1978, vice-président officiel de la Cost Company de 1978 à 1979. De 1979 à 1983, il a travaillé avec Sinegal / Chamberlin and Associates, une organisation qui fonctionnait en tant qu'agent et traite délégué pour les articles de subsistance et non alimentaires. En collaboration avec le détaillant de Seattle Jeff Brotman, il a contribué à la création de Costco. De 1983 à sa retraite le 31 décembre 2011, Sinegal a occupé le poste de chef de la direction et chef de la direction de Costco. En tant que PDG, Sinegal était remarquable pour se rendre dans tous les domaines de manière cohérente, pour les enquêter par et par, une course qui, à toutes fins utiles, tous les vrais pionniers du commerce de détail apposent des représentants à leurs subordonnés. centre club »pour intégrer de nouvelles installations de subsistance, de soins oculaires, de pharmacies et de dépanneurs dans son mélange de marchandises et d'entreprises.



Sinegal était un protégé de Sol Price, généralement considéré comme le «père» de l'idée du «club de centre de distribution». Il est connu pour un style généreux des cadres établis dans la conviction que les représentants bien traités traiteront / travailleront bien pour les clients. Sinegal, par l'intermédiaire de Costco, a donné à ses employés - à chaque niveau de l'organisation, y compris les magasins - une rémunération et des avantages bien supérieurs aux normes du commerce de détail. Par exemple, plus de 90% des représentants de Costco satisfont à toutes les exigences en matière de couverture médicale financée par le patron; la normale du secteur de la vente au détail aux États-Unis est juste inférieure à 60%. Ainsi, Costco a le taux de roulement de personnel le plus réduit dans le commerce de détail.

En 1993, lorsque le développement du défi a compromis à la fois Price Club et Costco Wholesale, Sinegal a été le bienvenu dans une fusion fractionnée. Les deux organisations ont procédé à une fusion fractionnée peu de temps après que le bénéfice de Price soit tombé à 40%. La nouvelle organisation, nommée PriceCostco, Inc., s'est fortement concentrée sur le développement mondial, ouvrant des magasins au Mexique, en Corée du Sud et en Angleterre. Malgré les meilleurs efforts pour récupérer les malheurs, les affaires ont continué à chuter. Robert Price et Jim Sinegal avaient diverses suppositions concernant la direction de l'organisation et les modalités de récupération. La séparation a été officiellement déclarée en 1994. L'organisation séparatiste de Value a été nommée Price Enterprises. Sinegal a continué à superviser PriceCostco, Inc.

En 1997, le nom de l’organisation de Sinegal a été changé pour Costco Wholesale.



Lors d'une réunion diffusée dans le Houston Chronicle le 17 juillet 2005, il a révélé à Steven Greenhouse qu'il ne pouvait pas se soucier moins des examinateurs de Wall Street qui l'avaient examiné pour avoir mis le bon traitement des travailleurs et des clients devant la satisfaction des investisseurs. Les spécialistes financiers peuvent avoir besoin de revenus plus élevés, mais Sinegal a déclaré: «Nous devons assembler une organisation qui, de toute façon, sera là dans 50 ans et plus.» Une déclaration très appréciée attribuée à Sinegal, dans une mesure limitée sur sa façon de penser sur la gestion de la réussite, est: «Vous devez prendre le caca avec le sucre.» Les investisseurs qui ont acheté 10 000 $ d'actions Costco en 1992 pensaient qu'elle valait 43 564 $ seulement dix ans après les faits - une arrivée de 354% (15,855%, chaque année). Un récit CNBC de 2012 a exprimé que de 1985 jusqu'à la retraite de Sinegal, la valeur de l'action avait augmenté de cinq mille pour cent. Les deux transactions les plus importantes de Costco depuis longtemps ont été les deux dernières années de Sinegal en tant que PDG.

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En 2009, Sinegal était considéré comme l'un des «PDG de TopGun» par Brendan Wood International, un bureau d'alerte.

James Sinegal Costco

En collaboration avec le détaillant de Seattle Jeff Brotman, il a cofondé Costco. De 1983 jusqu'à sa retraite le 31 décembre 2011, Sinegal a été président et chef de la direction de Costco. En tant que PDG, Sinegal était bien connu pour se rendre sur chaque site chaque année, pour les inspecter personnellement, une tâche que pratiquement tous les principaux chefs de file des chaînes de vente au détail délèguent à leurs subordonnés. Les innovations de Sinegal ont fait de Costco le premier «club d'entrepôt» à inclure des produits frais, des cliniques de soins oculaires, des pharmacies et des stations-service dans sa gamme de produits et de services.

Sinegal, par l'intermédiaire de Costco, a fourni à ses employés - à tous les niveaux de l'entreprise, y compris les magasins - une rémunération et des avantages bien supérieurs aux normes du commerce de détail. Par exemple, plus de 90% des employés de Costco sont admissibles à une assurance maladie parrainée par l'employeur; la moyenne du secteur de la vente au détail aux États-Unis est légèrement inférieure à 60%. En conséquence, Costco a le taux de roulement du personnel le plus bas dans le commerce de détail.

En 1993, lorsque la concurrence croissante menaçait à la fois Price Club et Costco Wholesale, Sinegal a été invitée à une fusion partielle. Les deux sociétés ont conclu une fusion partielle juste après que les bénéfices de Price aient chuté à 40%. La nouvelle société, nommée PriceCostco, Inc., s'est fortement concentrée sur l'expansion internationale, ouvrant des magasins au Mexique, en Corée du Sud et en Angleterre. Malgré les meilleurs efforts pour récupérer les pertes, les ventes ont continué de baisser. Robert Price et Jim Sinegal avaient des opinions différentes concernant la direction de l'entreprise et les politiques de reprise. La dissolution a été officiellement annoncée en 1994. La société séparatiste de Price a été nommée Price Enterprises. Sinegal a continué à gérer PriceCostco, Inc.

En 1997, le nom de la société de Sinegal a été changé pour Costco Wholesale. Les deux dernières années de ventes de Costco à ce jour ont été les deux dernières années de Sinegal en tant que PDG.

Le 1er janvier 2012, Sinegal a pris sa retraite en tant que PDG de Costco Wholesale, a continué à occuper le poste de conseiller et d'administrateur de la société et a été remplacé par son collègue de longue date de Costco, W. Craig Jelinek en 2012. Sinegal a pris sa retraite du conseil d'administration en janvier 2018. .

Maison James Sinegal

Maison James Sinegal
Maison James Sinegal

Livre de James Sinegal

Un directeur de Costco, c'est ce qui a dit James Sinegal, qui a fondé Costco en 1983 et a été PDG jusqu'à sa retraite en 2011. Sinegal et Miner ont parlé à la classe «Gestion des services: concepts, conception et livraison» du professeur Zeynep Ton le 7 mai, où Sinegal décrit la culture qu'il a passé des décennies à cultiver dans l'entreprise et qu'il considère comme essentielle à son succès.

Costco était l'une des quatre entreprises sur lesquelles Ton s'est concentré dans son livre de 2014 «The Good Jobs Strategy», qui examinait comment les entreprises investissent dans les employés pour améliorer leurs opérations et générer des profits. Dans le livre, Ton détaille quatre «choix opérationnels» au cœur de la stratégie: offrir moins, standardiser et responsabiliser, se former de manière transversale et opérer avec du mou. Tous contribuent au succès de Costco.

Aujourd'hui, le géant de la vente en gros est le deuxième plus grand détaillant au monde avec plus de 126,2 milliards de dollars de ventes en 2017. L'entreprise compte 225 000 employés dans 723 magasins à travers le monde. Il promeut le leadership de l'intérieur et surpasse constamment ses concurrents, avec un taux de croissance annuel de 12,9%, a déclaré Sinegal.

Mais avec son modèle de vente au détail inhabituel pour l'époque - des chariots élévateurs zippés pour tirer des palettes de produits sur des étagères à hauteur de plafond, des entrepôts caverneux et des frais d'adhésion pour y magasiner - la société n'a pas toujours vu ces chiffres, a déclaré Sinegal. Une incursion dans le Midwest à la fin des années 80 s’est avérée désastreuse, même si la société est revenue plus tard sur le marché.

«Tout le monde va toujours se demander quel modèle commercial vous avez», a déclaré Sinegal. «Ils vont dire que vous ne serez probablement plus en affaires dans six mois. Nous avons dit: «Comment pouvons-nous surmonter toutes les objections que les gens vont avoir à faire des achats avec nous?» »

Focus intérieur, sur la culture

La réponse était de se concentrer et de regarder les choses du point de vue des membres, a-t-il déclaré, en développant une culture qui garantissait une bonne expérience en menant une politique de retour généreuse sur des produits de qualité supérieure, en transmettant toujours les économies réalisées lors de l'achat de ces produits en gros. aux clients, rejetant l'utilisation de publicités trompeuses et offrant des salaires élevés et de bons avantages aux employés.


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«Personne n’allait pouvoir dire que nous gagnions de l’argent sur le dos de nos employés, parce que nous allions payer les salaires les plus élevés de l’ensemble du commerce de détail», a déclaré Sinegal. Soixante-dix cents de chaque dollar dépensé par Costco vont aux salaires des employés, a-t-il noté, et la société a un taux de rotation de 7%, contre 60 à 70% chez d'autres détaillants, a déclaré Sinegal.

La culture n’est pas la chose la plus importante - c’est la seule chose

Pour Sinegal, cette culture de promotion de la passion, de l'intégrité, de l'appropriation et de la motivation chez ses employés et de s'assurer que le client peut être sûr de toujours obtenir la meilleure offre en achetant avec Costco est le cœur de l'entreprise et la clé de son succès.

Sinegal a fait ressortir le problème en décrivant une époque où la société vendait des jeans pour hommes Calvin Klein pour 29,99 $ la paire. Les vêtements se sont vendus aussi vite qu'ils pouvaient être stockés, a-t-il déclaré, et lorsque la société a conclu un accord sur une commande, ne payant que 22,99 $ par paire, Sinegal a déclaré qu'il aurait été facile de continuer à vendre les jeans à prix réduit au prix plus élevé pour un énorme profit. Mais ce n’est pas ce qu’il a fait.

«Nous transmettons les économies au client, à chaque fois. Savez-vous à quel point il est tentant de gagner 7 $ supplémentaires sur une paire? Mais une fois que vous le faites, c’est comme prendre de l’héroïne. Vous ne pouvez pas vous arrêter. »

Avec un taux de promotion interne extrêmement élevé, c'est une philosophie que Sinegal a travaillé à inculquer à tous ceux qui travaillaient pour lui.

Menant du sol

Pendant son temps à la tête de l'entreprise, Sinegal a passé environ 200 jours par an à visiter des entrepôts. Il a estimé qu'il était crucial de passer le plus de temps possible sur les lignes de front, là où l'on gagnait de l'argent et où les marchandises étaient vendues.

Mais son objectif n’était pas de parachuter et de déchirer l’endroit. Il s'agissait plutôt de fournir des critiques constructives à ses gestionnaires et de s'assurer qu'ils enseignaient constamment à leurs employés.

«La plus grande erreur qu'un patron puisse faire est de courir et de tout faire soi-même. Si vous n’avez pas appris à déléguer, vous n’avez pas appris une leçon très précieuse », a déclaré Sinegal. «Si je pouvais stocker chaque étagère, sonner chaque registre, acheter chaque produit et pousser chaque chariot, je le ferais. Mais je ne peux pas, et vous devez embaucher des gens pour le faire. Vous voulez qu'ils le fassent aussi bien que si vous le faisiez, et vous ne le faites qu'en enseignant.

James Sinegal et Jeffrey Brotman

En collaboration avec le détaillant de Seattle Jeff Brotman, il a cofondé Costco. De 1983 jusqu'à sa retraite le 31 décembre 2011, Sinegal a été président et chef de la direction de Costco. Jeffrey Hart Brotman était un avocat américain. Il a été le co-fondateur et président de Costco Wholesale Corporation.

Citations de James Sinegal

«En dernière analyse, vous en avez pour votre argent.»

«Cela ne sert à rien Costco si personne n'a les moyens d'acheter quoi que ce soit.»

«Il est encore plus important d'embaucher de bonnes personnes et de leur donner de bons emplois et de bons salaires. Ce sont eux qui vont diriger votre entreprise. »

«L'une des forces de notre nation a toujours été une classe moyenne forte qui pouvait s'offrir sa propre maison et envoyer ses enfants à l'école.

«Nous nous efforçons toujours d'être les meilleurs en matière de salaire.»

«Nous sommes une entreprise qui promeut à 100% au sein de l'entreprise.»

«Nous voulons transformer notre inventaire plus rapidement que nos employés.»

«Nous préférerions que nos employés dirigent notre entreprise.»

«Nous avons toujours été en faveur d’une amélioration des salaires des travailleurs. Lorsque vous avez une classe moyenne forte, ils veulent acheter plus de produits chez Costco. »

«Lorsque les employés sont heureux, ils sont vos meilleurs ambassadeurs.»

«Vous détruisez l’initiative des travailleurs s’ils n’ont pas le sentiment qu’ils ont une chance de se battre pour faire partie du rêve américain.»

«Vous n’avez pas une classe ouvrière très motivée, cela commence à affecter la dynamique de l’économie. Si les travailleurs sont désenchantés et privés de leurs droits, les pertes de productivité vont de pair avec cela.

«Vous ne pouvez tout simplement pas vous concentrer sur ce qui va se passer au cours du prochain trimestre. Vous devez vous soucier de la direction que prendra l’entreprise à long terme. »

«Si nous prenons soin de l’entreprise et que nous gardons un œil sur la ligne d’objectif, le cours de l’action prendra soin de lui-même.»

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Salaire James Sinegal

Au cours de l'exercice 2011, le PDG de Costco Wholesale, Sinegal, a subi une réduction de salaire de 38 pour cent, gagnant 2,2 millions de dollars comparativement à 3,5 millions de dollars un an auparavant. Son salaire est resté constant à 350 000 $ pendant des années, et sa prime de 198 400 $ pour l'exercice se terminant en août était à peu près la même que l'année précédente.

Mort de James Sinegal

Il est toujours vivant.

James Sinegal Morningstar

CHICAGO,4 janvier 2012/ PRNewswire / - James Sinegal, PDG de Costco Wholesale Corporation, a été nommé PDG de l’année 2011 de Morningstar. Morningstar, Inc. (NASDAQ: MORN), l'un des principaux fournisseurs de recherche indépendante sur les investissements, récompense chaque année un chef de la direction qui fait preuve d'une gestion d'entreprise exemplaire, fait preuve d'une réflexion indépendante, crée une valeur durable pour les actionnaires et a marqué un secteur.

Les deux autres nominés pour le prix du PDG de l'année 2011 de Morningstar étaientJeffrey Bezosd'Amazon.com etJohn Pinkertondes ressources de la gamme.

'Les nominés de cette année ont chacun ajouté une valeur intrinsèque aux entreprises qu'ils dirigent', a déclaréPaul Larson, stratège en chef des actions et rédacteur en chef de Morningstar StockInvestor. 'James Sinegal, qui occupe le poste de PDG depuis la cofondation de Costco en 1983, a créé et maintenu de la valeur pour toutes les parties prenantes de l'entreprise pendant son mandat. L'employé moyen de Costco est rémunéré de manière attrayante par rapport aux autres employés de la vente au détail, ce qui permet de maintenir un faible roulement du personnel et une productivité élevée. Bien que son ensemble d'avantages sociaux de premier ordre et ses salaires supérieurs soient coûteux en surface, l'entreprise est largement remboursée, générant plus de500 000 $en ventes par employé.

«Dans le même temps, l'entreprise reste un producteur à bas prix pour ses clients. Costco a également des niveaux de rémunération de la direction raisonnables et un niveau élevé de communication et de transparence avec les investisseurs. L'entreprise s'est considérablement développée au cours des dernières décennies et nous pensons qu'elle est bien placée pour continuer à se développer à l'international. '

Alors que le rendement annualisé total du S&P 500 a été presque stable au cours des cinq dernières années, les actionnaires de Costco ont constaté un rendement de près de 12% annualisé au cours de la même période. Notamment, au cours de l'exercice 2011, Sinegal a aidé Costco à réaliser des ventes de clubs comparables de 10%, une augmentation de la marge opérationnelle de 10 points de base à 2,8%, un rendement du capital investi de 14,2% et plus de1 milliard de dollarsremis aux actionnaires sous forme de rachats et de dividendes.

Sous la direction de Sinegal, Costco a établi une position enviable parmi les détaillants:

  • Avec une sélection de haute qualité à des prix défiant toute concurrence qui font de Costco une destination de magasinage pertinente pour les consommateurs et les petites entreprises, Morningstar pense que la société est sur le point de capturer une part de marché supplémentaire des autres canaux de vente au détail alors que les consommateurs recherchent des moyens d'augmenter leur budget pendant un environnement post-récession.
  • Costco continue de générer des augmentations saines de l'achalandage dans les clubs, ce qui suggère que les consommateurs pourraient hésiter à retourner chez les détaillants et les épiciers traditionnels à mesure que les conditions économiques se stabilisent davantage.
  • L'entreprise convertit son inventaire en espèces avant que les paiements ne soient dus aux fournisseurs, une efficacité qui conduit à des retours sur capitaux investis exceptionnellement élevés pour une chaîne de clubs d'entrepôts.
  • Avec environ 600 clubs dans le monde et le succès précoce des clubs-entrepôts sur les marchés extérieursles États Unis, Costco dispose d’opportunités de croissance mondiales attrayantes, et l’expansion internationale sera l’un des moteurs de croissance de la société.

«Nous considérons Costco comme ayant un« fossé économique », ou un ensemble d’avantages concurrentiels durables, à la lumière de son pouvoir de négociation considérable, de ses importantes économies d’échelle et de sa marque synonyme de prix bas», a ajouté Larson. «Bien que la concurrence avec les marchands de masse soit féroce, nous pensons que des prix avantageux de la part des fournisseurs et une rotation des stocks à la pointe de l'industrie permettront à Costco de générer des bénéfices positifs au fil du temps. Tant que la direction continuera d’aligner l’assortiment de produits de la société sur la demande des consommateurs et d’allouer judicieusement le capital, nous voyons peu de raisons pour lesquelles le fossé économique déjà étroit de Costco ne se développera pas. »

La note «Economic Moat» de Morningstar est une mesure exclusive des avantages concurrentiels durables d’une entreprise, et Morningstar attribue à chaque entreprise une note de large, étroit ou nul. Un fossé économique peut être obtenu grâce à cinq sources principales: Efficient Scale, un marché limité où il y a peu d'incitation pour les nouveaux entrants; Effet de réseau, une situation où les clients supplémentaires ajoutent de la valeur pour les clients existants; Avantage de coût; Les actifs incorporels tels que les brevets ou les marques fortes; et les coûts de commutation pour les clients. Morningstar évalue également la «tendance des douves» d’une entreprise, qui indique s’il s’agit de l’Économie Moat qui se renforce ou s’affaiblit.

Morningstar a présenté le prix du PDG de l'année enJanvier 2000. Les gagnants sont choisis par les analystes actions Morningstar sur la base de leurs recherches indépendantes approfondies.

Pour consulter les commentaires de Morningstar sur Sinegal, accédez à: http://www.morningstar.com/goto/ceo2011.

Pour la liste complète des anciens lauréats, rendez-vous sur: http://corporate.morningstar.com/CEOhalloffame.

Style de leadership James Sinegal

Le style de gestion de Sinegal reflétait sa philosophie d’entreprise égalitaire. Les appelants des bureaux de direction à Issaqua ont été surpris de le trouver en train de répondre à son propre téléphone. Encombré et meublé d'un bureau et d'une chaise d'occasion, son bureau était toujours ouvert au personnel qui souhaitait s'arrêter et discuter. Sinegal a estimé qu'une politique de la porte ouverte dans tout Costco favorisait une plus grande responsabilité de gestion. Il a déclaré au magazine Ethix: «Si les directeurs d'entrepôt savent que leurs propres patrons régionaux ont des politiques de porte ouverte et parlent à tous les employés de leurs problèmes, alors ils vont être un peu plus rapides pour parler aux employés en difficulté eux-mêmes. Ils ne veulent pas que les problèmes leur reviennent par l’intermédiaire de leurs patrons »(mars 2003).

Sinegal a essayé de visiter personnellement chaque entrepôt de Costco au moins une fois par an, s'assurant que chaque employé de l'entreprise aurait, en théorie, la possibilité de parler au PDG lui-même. Dans le même temps, Sinegal n'a pas été souple en ce qui concerne le respect des critères de performance de l'entreprise. Il était connu pour organiser des réunions budgétaires difficiles, habiller les acheteurs et les gestionnaires qui n'ont pas réussi à atteindre les objectifs de marge bénéficiaire.

Où habite James Sinegal?

Il réside à Hunts Point, WA.

Valeur nette de James Sinegal

Sinegal est le co-fondateur et ancien PDG de Costco qui a une valeur nette estimée à 2 milliards de dollars et un salaire annuel de 350 000 dollars. Costco est une chaîne de vente au détail internationale avec un club d'entrepôt réservé aux membres qui offre une large sélection de marchandises. C'est le deuxième plus grand détaillant aux États-Unis, le septième plus grand détaillant au monde et la plus grande chaîne de clubs d'entrepôts de membres aux États-Unis en juillet 2012.
Il a commencé à accumuler sa valeur nette estimée à 2 milliards de dollars quand il a travaillé comme ensacheur chez FedMart en 1954. Il a gravi les échelons jusqu'à devenir vice-président exécutif responsable du merchandising et des opérations. Entre 1977 et 1978, il a été vice-président du merchandising pour Builders Emporium. De 1978 à 1979, il devient vice-président de la Price Company.

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